iPhone em revenda TIM
sáb, 01.12.2007 | Tema: compras e consumo
Tags: consumo, direito, geek, tecnologia
Quarta-feira passada, mandei um twitt comentando que tinha visto uma loja da TIM vendendo o iPhone. Achei que a notícia era velha e que eu era a última a saber, mas, adivinha?, era novidade! Choveu gente querendo mais informações, perguntando pelos detalhes via twitter e email. O Aleh foi mais rápido e confirmou a informação. Eu fui pêga no contrapé por um feriado torto e só hoje consegui voltar à loja. E é o seguinte:
Quem está vendendo o iPhone é uma revenda TIM. O mesmo shopping tem uma loja oficial da empresa, que não tem o iPhone e não sabe se algum dia terá - não há a menor previsão.
Essa revenda está importando e desbloqueando os aparelhos por conta própria. Vende por 2.700 reais, parcelados em até 10 vezes no Mastercard. Como não existe nenhum acordo com a TIM, não há bloqueio para chips de outras operadoras e não é oferecido desconto para a aquisição do aparelho combinada com assinatura de plano de voz ou dados.
Agora, a encrenca
Todo produto que utiliza freqüência de telecomunicação deve ser homologado pela Anatel antes de ser usado no Brasil. Quem vende produto sem homologação está sujeito a multa e apreensão. Quem usa produto sem homologação sujeita-se a advertência e, na reincidência, a multa e apreensão.
Ninguém vai deixar de usar algum aparelho só porque a Anatel quer. Agora, vender ostensivamente um aparelho não homologado é um tanto complicado e não sei até quando essa revenda conseguirá fazê-lo.
A questão principal é que, se você comprar um iPhone numa loja, pagando mais caro que na mão daquele seu "conhecido" e achando que, com isso, estará protegido em caso de defeitos, por exemplo, estará entrando numa fria. A loja é tão "muambeira" quanto o seu vizinho. A garantia que essa revenda em questão fornece é de 6 meses e por conta dela - ou seja, ao melhor estilo "la garantia soy yo". Se você tiver algum problema, a Apple não dará assistência alguma, o Procon não fará nada e o Judiciário poderá aplicar-lhe uma bela multa, isso sim.
Fica o alerta: não pense que comprar um iPhone em loja lhe dará alguma segurança.
Informação Complementar
- Regulamento para Certificação e Homologação de Produtos para Telecomunicações
- Sistema de Gestão de Certificação e Homologação - aqui, é possível verificar quais produtos são homologados pela Anatel









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