Comentários sobre: A TIM é uma porcaria http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/ opinião com gelo e laranja Thu, 09 Feb 2012 16:18:03 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Edu http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-126451 Edu Sat, 22 Oct 2011 12:36:47 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-126451 A TIM está lesando milhões de pessoas com um golpe simples, mas em grande escala. O chip pifa do nada e se vc não pagar 20,00 fica sem o número, sem o chip e o que é pior, sem o crédito que já pagou. A TIM está lesando milhões de pessoas com um golpe simples, mas em grande escala. O chip pifa do nada e se vc não pagar 20,00 fica sem o número, sem o chip e o que é pior, sem o crédito que já pagou.

]]> Por: Flavia http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-126231 Flavia Fri, 30 Sep 2011 13:21:06 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-126231 Eu estou tendo vários problemas com a Tim!!! Sai do pré-pago da Claro pra ir pro pós pago da Tim e em um mês só tive aborrecimento. Aquele *144 é o pior atendimento que já vi na minha vida, você pode ligar 10 vezes passando a mesma situação que se vc for atendido por dez pessoas diferentes, vc terá 10 respostas diferentes para a solução do seu problema e no final das contas nenhuma delas vai resolver. No meu caso eu comprei dois aparelhos e duas linhas pós pago, logo no primeiro mês vieram 3 cobranças, 2 de valores diferentes pra uma mesma linha, liguei pra saber o que havia acontecido e fui informada de que eteria que pagar a de valor mais alto(lógico) foi paga e fique recebendo durante dez dias um sms dizendo que se eu não pagasse a outra conta meu telefone seria bloqueado, tornei a ligar umas 80 vezes pro *144 passando a situação e pediram que eu desconsiderasse a mensagem pois meu telefone não seria bloqueado. Pois bem hoje estou no segundo dia com o telefone bloqueado e a Tim não sabe me dizer o porque do bloqueio. Haja paciencia!!! Eu estou tendo vários problemas com a Tim!!! Sai do pré-pago da Claro pra ir pro pós pago da Tim e em um mês só tive aborrecimento. Aquele *144 é o pior atendimento que já vi na minha vida, você pode ligar 10 vezes passando a mesma situação que se vc for atendido por dez pessoas diferentes, vc terá 10 respostas diferentes para a solução do seu problema e no final das contas nenhuma delas vai resolver.
No meu caso eu comprei dois aparelhos e duas linhas pós pago, logo no primeiro mês vieram 3 cobranças, 2 de valores diferentes pra uma mesma linha, liguei pra saber o que havia acontecido e fui informada de que eteria que pagar a de valor mais alto(lógico) foi paga e fique recebendo durante dez dias um sms dizendo que se eu não pagasse a outra conta meu telefone seria bloqueado, tornei a ligar umas 80 vezes pro *144 passando a situação e pediram que eu desconsiderasse a mensagem pois meu telefone não seria bloqueado. Pois bem hoje estou no segundo dia com o telefone bloqueado e a Tim não sabe me dizer o porque do bloqueio. Haja paciencia!!!

]]> Por: Claudio Del Ramos http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-124015 Claudio Del Ramos Sun, 14 Nov 2010 00:24:51 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-124015 por favor me mande o extrato da ligações feitas e recebidas do meu cel por favor me mande o extrato da ligações feitas e recebidas do meu cel

]]> Por: netinha http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-123784 netinha Wed, 20 Oct 2010 19:26:24 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-123784 por favor ajude me . estou sem o sinal da tim . somos uma populaçao com 30 mil habitantes e nao temos sinal de operadora aqui. coloque um sinal para esta regiao. a cidade e lavras da mangabeira no estado do ceara. tim favor nos ajude. por favor ajude me . estou sem o sinal da tim . somos uma populaçao com 30 mil habitantes e nao temos sinal de operadora aqui. coloque um sinal para esta regiao. a cidade e lavras da mangabeira no estado do ceara. tim favor nos ajude.

]]> Por: vanderley santos de souza http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-122820 vanderley santos de souza Sun, 16 May 2010 22:04:51 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-122820 Há uma semana estou tentando pagar a conta do meu tim mais não consigo porque a conta original não chegou. Liguei para operadora me imfomaram um código de barra para ser usado no caixa eletrónico mais nada foi resolvido. fui informada que a conta chegava em minha residencia em cnco dias utéis, já paguei a conta com vencimento em dez de maio de 2010 e mesmo assim fiquei com celular broqueado,poque asegunda via não chegou; é muita sacanagem. Há uma semana estou tentando pagar a conta do meu tim mais não consigo porque a conta original não chegou. Liguei para operadora me imfomaram um código de barra para ser usado no caixa eletrónico mais nada foi resolvido. fui informada que a conta chegava em minha residencia em cnco dias utéis, já paguei a conta com vencimento em dez de maio de 2010 e mesmo assim fiquei com celular broqueado,poque asegunda via não chegou; é muita sacanagem.

]]> Por: cleide http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-122609 cleide Sun, 28 Feb 2010 02:10:31 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-122609 essa operadora é uma porcaria!sem contar que quem trabalha não sabe dar as informações correyamente!me manadarm ir pra outro lugar pra pegar a fatura pois queria, fazer a portabilidade p a vivo! a fatura vem sem meu nome e sem meu numero, na loja q imprimem, e naõ serve p nenhuma outra operadora!o pior é que é um atraso muito grande a gente não conseguir imprimir no nosso pc!me fizeram de idiota!agora tenho que esperar chegar a outra fatura, pagar, p depois fazer a portabilidade!que porre! essa operadora é uma porcaria!sem contar que quem trabalha não sabe dar as informações correyamente!me manadarm ir pra outro lugar pra pegar a fatura pois queria, fazer a portabilidade p a vivo! a fatura vem sem meu nome e sem meu numero, na loja q imprimem, e naõ serve p nenhuma outra operadora!o pior é que é um atraso muito grande a gente não conseguir imprimir no nosso pc!me fizeram de idiota!agora tenho que esperar chegar a outra fatura, pagar, p depois fazer a portabilidade!que porre!

]]> Por: Lilian Cornetti Soares http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-122579 Lilian Cornetti Soares Wed, 17 Feb 2010 13:20:37 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-122579 Glória a Deus que vem me ajudando com esta conta da Tim até vencer o plano mas eu escolhi assinar e estou colhendo as consequências. Tim particularmente "Nem que vc fosse a última" Glória a Deus que vem me ajudando com esta conta da Tim até vencer o plano
mas eu escolhi assinar e estou colhendo as consequências.
Tim particularmente "Nem que vc fosse a última"

]]> Por: Nan http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-122568 Nan Fri, 12 Feb 2010 16:59:04 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-122568 Em relação a Operadora de Telefonia Móvel, Telecom Italia Mobile (TIM) o serviço prestado é de uma baixa qualidade tremenda! O TIM WEB BANDA LARGA, não tem conexão Banda Larga!! Pode?! Meu plano eh d 300kbps, e advinhem em quanto eu navego!!! INCRIVEIS 5KBPS!!!!!!!! (CINCO KBPS)!!!! Em uma conexão EDGE. Vou voltar para a minha boa e velha VIVO! Essa sim, respeita seus clientes!!! Em relação a Operadora de Telefonia Móvel, Telecom Italia Mobile (TIM) o serviço prestado é de uma baixa qualidade tremenda! O TIM WEB BANDA LARGA, não tem conexão Banda Larga!! Pode?! Meu plano eh d 300kbps, e advinhem em quanto eu navego!!! INCRIVEIS 5KBPS!!!!!!!! (CINCO KBPS)!!!! Em uma conexão EDGE. Vou voltar para a minha boa e velha VIVO! Essa sim, respeita seus clientes!!!

]]> Por: Gustavo ctba http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-121446 Gustavo ctba Wed, 30 Sep 2009 13:59:18 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-121446 BRASIL TELECOM-VIVO-TIM-CLARO-NET-DIRECTV - etc. - são algumas das companhias de COMUNICAÇÃO que já usei ou ainda uso. Digamos que todas atenderam muito bem no início e logicamente, prometeram milagres na hora de mudar de operadora fazendo propostas super agradáveis ou irrecusáveis pra ficar preso nas teia delas... No primeiro mes elas funcionaram conforme esperado e algum tempo depois apresentam uma brusca queda na qualidade do serviço contratado e no atendimento, independente da empresa, algumas duram mais tempo sem apresentar algumas supresinhas desagradáveis como queda do serviço, ou até bloqueio indevido, ou demora de mais de 30 dias pra instalação em novo endereço, etc... tem infinitas histórias. Acho que todos os titulares de conta dos serviços de comunicação já passaram ou irão vivenciar alguma dor de cabeça que deveria ser totalmente desnecessária. É sempre muito desagradável, pois quando precisamos apenas exigir que seja cumprido um serviço contratado e que possamos receber o respeito de consumidor merecido elas deixam a desejar, independente da empresa ou com quem seja, sempre chega a hora de ter a sua dor de cabeça... Vejo que tudo isso é culpa do sistema, principalmete da ANATEL, onde deveriam criar normas que realmente defendam a qualidade de serviço e também o cliente(pessoa física ou jurídica) ... mas não, ANATEL cria multas ineficázes onde as empresas são sempre beneficiadas. Mesmo criando multas, que são irrisórias, essas multas que mais servem pra iludir uma fiscalizacão e acalmar o povo... Contudo, qualquer um com vontade de presenciar um direito verdadeiro de cidadão e tendo um pouco conhecimento de economia e política sabe muito bem que essas multas são hilárias comparando com o que eles ganham agindo de mé fé visando apenas o lucro e desrespeitando os clientes... CLIENTES... base econômica que sustenta toda e qualquer empresa. Sem cliente, sem serviço/sem lucro. Então nós brasileiros também somos parte do sistema corrupto aceitando essa palhaçado em que vivemos assistindo o que está acontecendo e re-elegendo os mesmos, aceitando abusos contra o consumidor, etc. Nesta quarta-feira, hoje mesmo a ANTEL informou que é de praxe as empresas terem um prazo de 5 dias para confirmar o pagamento bancário e podem sim bloquear internet até que confirmem o pagamento. Mas quem já trabalhou em banco sabe que hoje em dia, transmissão de dados é praticamente instantâneo... ou seja, ANTEL autorizou 5 dias para algo que poder ser quase instantâneo e só depende de um sistema eficaz, eu pergunto, por quê tanto tempo? Nesse caso de hoje em particular é sobre a banda larga da claro, sou web developer e esperar 5 dias numa segunda-feira para eles terem a boa vontade de digitar a liberanção da minha internet que está paga...é mesmo que uma semana desfalcado sem serviço. A Claro bloqueou na segunda-feira, sendo que eu havia pago na madrugada antecedendo o bloqueio, esperaram eu pagar pra bloquear??? Estranho, pois não deu nem um mês atrasado, paguei a conta quando percebi que a mesma ainda não tinha sido débiltada. Liguei pra eles na segunda e não sabiam me informar pois o sistema da claro estava fora do ar. Liguei hoje, quarta e disseram sobra a fatura que ainda não consta como paga pra eles(mas está paga). Liguei pra ANATEL e disseram que eles podem agir assim mesmo... Gostaria de saber se algum dos dirigentes da ANATEL já foram presidentes de algumas dessas empresas de comunição, ou as vezes, se também é filho do lula... se lembram? Desculpem aos que discordam e aos que tiveram paciência de ler tudo, mas nada adianta tapar o sol com a peneira. será? diálogo políticos: Brasil... pra mim. povo: lá lá lá é carnaval e ano que vem tem outro. eu pergunto... até quando? quando vai mudar? Fé em Deus, o Brasil ainda vai melhorar muito! até esse dia fique em alerta. BRASIL TELECOM-VIVO-TIM-CLARO-NET-DIRECTV – etc. – são algumas das companhias de COMUNICAÇÃO que já usei ou ainda uso. Digamos que todas atenderam muito bem no início e logicamente, prometeram milagres na hora de mudar de operadora fazendo propostas super agradáveis ou irrecusáveis pra ficar preso nas teia delas… No primeiro mes elas funcionaram conforme esperado e algum tempo depois apresentam uma brusca queda na qualidade do serviço contratado e no atendimento, independente da empresa, algumas duram mais tempo sem apresentar algumas supresinhas desagradáveis como queda do serviço, ou até bloqueio indevido, ou demora de mais de 30 dias pra instalação em novo endereço, etc… tem infinitas histórias.
Acho que todos os titulares de conta dos serviços de comunicação já passaram ou irão vivenciar alguma dor de cabeça que deveria ser totalmente desnecessária. É sempre muito desagradável, pois quando precisamos apenas exigir que seja cumprido um serviço contratado e que possamos receber o respeito de consumidor merecido elas deixam a desejar, independente da empresa ou com quem seja, sempre chega a hora de ter a sua dor de cabeça…

Vejo que tudo isso é culpa do sistema, principalmete da ANATEL, onde deveriam criar normas que realmente defendam a qualidade de serviço e também o cliente(pessoa física ou jurídica) … mas não, ANATEL cria multas ineficázes onde as empresas são sempre beneficiadas. Mesmo criando multas, que são irrisórias, essas multas que mais servem pra iludir uma fiscalizacão e acalmar o povo… Contudo, qualquer um com vontade de presenciar um direito verdadeiro de cidadão e tendo um pouco conhecimento de economia e política sabe muito bem que essas multas são hilárias comparando com o que eles ganham agindo de mé fé visando apenas o lucro e desrespeitando os clientes…

CLIENTES… base econômica que sustenta toda e qualquer empresa. Sem cliente, sem serviço/sem lucro.
Então nós brasileiros também somos parte do sistema corrupto aceitando essa palhaçado em que vivemos assistindo o que está acontecendo e re-elegendo os mesmos, aceitando abusos contra o consumidor, etc.

Nesta quarta-feira, hoje mesmo a ANTEL informou que é de praxe as empresas terem um prazo de 5 dias para confirmar o pagamento bancário e podem sim bloquear internet até que confirmem o pagamento. Mas quem já trabalhou em banco sabe que hoje em dia, transmissão de dados é praticamente instantâneo… ou seja, ANTEL autorizou 5 dias para algo que poder ser quase instantâneo e só depende de um sistema eficaz, eu pergunto, por quê tanto tempo?

Nesse caso de hoje em particular é sobre a banda larga da claro, sou web developer e esperar 5 dias numa segunda-feira para eles terem a boa vontade de digitar a liberanção da minha internet que está paga…é mesmo que uma semana desfalcado sem serviço. A Claro bloqueou na segunda-feira, sendo que eu havia pago na madrugada antecedendo o bloqueio, esperaram eu pagar pra bloquear??? Estranho, pois não deu nem um mês atrasado, paguei a conta quando percebi que a mesma ainda não tinha sido débiltada. Liguei pra eles na segunda e não sabiam me informar pois o sistema da claro estava fora do ar. Liguei hoje, quarta e disseram sobra a fatura que ainda não consta como paga pra eles(mas está paga). Liguei pra ANATEL e disseram que eles podem agir assim mesmo…

Gostaria de saber se algum dos dirigentes da ANATEL já foram presidentes de algumas dessas empresas de comunição, ou as vezes, se também é filho do lula… se lembram?

Desculpem aos que discordam e aos que tiveram paciência de ler tudo, mas nada adianta tapar o sol com a peneira.

será?
diálogo
políticos: Brasil… pra mim.
povo: lá lá lá é carnaval e ano que vem tem outro.

eu pergunto… até quando?
quando vai mudar?

Fé em Deus, o Brasil ainda vai melhorar muito! até esse dia fique em alerta.

]]> Por: bruna http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/comment-page-1/#comment-120179 bruna Sun, 12 Jul 2009 23:40:08 +0000 http://diadefolga.com/a-tim-e-uma-porcaria/#comment-120179 tim quero dizer desculpe tive problema com sua operadora tente melhorar porque está muito ruim tá caindo blz não gostei!!!!!deculpa tim quero dizer desculpe tive problema com sua operadora tente melhorar porque está muito ruim tá caindo blz não gostei!!!!!deculpa

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